办公室公开承诺

    一、服务为本，讲究实效。首问负责到底，工作事项限时办结，不履行职责追究责任。
    二、工作规范，严谨求实。依法依规工作，公道办事，优质高效完成各项任务。
    三、举止文明，热情大方。使用文明用语，树立良好机关形象，杜绝“门难进、脸难看、事难办”的现象。
  　四、模范带头，严守纪律。遵纪守法，坚持原则，自觉接受各方面的监督。

                                    信息会务部公开承诺

    一、认真履行工作职责。围绕中心，服务大局，努力发挥部门的积极作用。与贸促会委员、国际商会会员保持经常联系，做好服务工作。大力支持全区各贸促支会开展工作。深入研究国际经贸动态，调研国际国内市场，不断提高信息刊物质量。有针对性举办国际市场报告会和专业讲座。认真管理并协调贸促会信息网络系统建设。
    二、进一步改进工作作风。转变工作作风，改进工作方式，提高服务质量。加强与市、行业贸促支会的联系和交流，做好协调服务。经常深入企业调查研究，听取意见和建议，急企业所急，想企业所想，切实帮助企业解决一些经过努力能够解决的问题。
     三、提高工作质量和效率。工作中努力做到精益求精，优质高效。实行岗位责任制、首问责任制、一次性告知制、限时办结制、服务承诺制、失职追究制等效能建设制度。
    四、文明办公，礼貌用语。树立甘为公仆、廉洁自律的廉政形象；勤政高效、热情服务、文明礼貌的办事形象；着装整齐、举止端庄的仪表形象。

                                                          监督电话：2800703

                                     联络部公开承诺

    为面向我区企业提供优质、高效服务，全面提高我部的管理服务水平，更好地履行工作职能，牢固树立以企业需求为导向的服务宗旨，促进各项贸促工作健康稳步发展。特郑重承诺如下：
    一、按照高质量、优服务、高效率的标准完成组织经贸代表团、企业家代表团出国考察访问、开展交流与培训的工作各项工作任务；
    二、遵循国家外交和外经贸工作的方针和政策，积极发展与各国（地区）工商组织、机构、企业间的联络，扩大经贸交流与合作；
    三、积极配合外国商协会在桂设立业务机构的代理和常规的信息沟通、交流及业务联系的工作； 
    四、积极主动整合我区贸处系统联络资源，逐步建立和完善我区的民间经济外交网络；
    五、积极发展与各省市贸促会联络部的友好关系，扩大联络网络；
    六、满足企业个性化、多样化的需求，积极开展业务创新工作。
    以上承诺敬请社会各界予以监督。

                                     展览部服务承诺

    一、严格执行首问负责制、限时办结制、责任追究制等三项制度，把我会各项规章制度落实到展览工作的每个环节。
    二、根据国际展览惯例、我国《出国举办经济贸易展览会审批管理办法》、《关于来华举办经济技术展览会审批规定》、《在境内举办对外经济技术展览会管理暂行办法》、《商品展销会管理办法》等展览政策与法规，按照我会要求，履行部门职能，积极做好赴国（境）外或在国内举办或承办展览会的工作。
    三、提前、按时公布展览计划，把参展的各项要求、有关资料告知企业，做好企业参加境内外会展活动的咨询服务工作，积极组织企业在境内外参加展览活动。
    四、对我会主办、承办的展览会，根据分工、职责要求，加强展览管理和服务工作。贯彻落实《展会知识产权保护办法》，履行“蓝天会展行动”，有效遏制展会期间侵犯知识产权行为，营造公平的竞争环境。
    五、坚持高效率、优服务、讲质量、重效果，热情接待，认真回答，语言亲切。对基层、企业办理的事项，坚持首问服务、来函必复、一次告知和限时办结制；对部门和地方来办事的同志做到和颜悦色、热情服务、换位思考、文明办公；对上级交办的事项，努力保质保量按时完成；对涉及行政许可的事项，做到事事有回音、件件有着落。
    六、秉公办事，公正廉洁，加强协作配合。进一步增强全局观念，树立“一盘棋”思想，主动与各部门沟通协调，增进理解，搞好工作, 同心协办，共同履行好职责。

                                                         监督电话：0771-2800609

                                    法律事务部公开承诺

    为切实改进工作作风，坚持“高效率、优服务、讲质量、重效果”的工作要求，谨向社会公众承诺：
    一、加强政治和业务理论的学习，刻苦钻研本职业务，紧紧围绕自治区党委和政府的中心任务和会党组的工作部署开展工作，勤奋团结，积极敬业。
    二、严格执行首问负责制、限时办结制、责任追究制等三项制度。
    三、严守职业道德，热情服务，着装整洁。
    四、公开出证认证、调解、仲裁办事流程，规范办事程序。
    五、工作做到“按时、优质、便利、高效”，接受咨询件件有答复。坚持急事急办原则。
    六、廉洁自律，秉公办事，自觉接受社会各界的监督。
                                 
                                                          监督电话：2800702

                                   机关服务中心公开承诺

    一、遵循首办责任制：
    1、谁主管谁负责；2、各司其职，相互配合；3、 注重效率，讲求实效； 4、责权明确，奖惩分明。
    二、缩短办事时限，追求办事效率：
    1、对会议议定的事项应在规定时间内办结，因故未能办结的，要报告办理进度并说明原因。
    2、对需一次性告知的事项，除电话咨询可用口头一次性告知的形式外，要以书面的形式告知当事人。
    三、简化办事程序，以服务为中心：
    对即办事项，在服务对象手续完备、材料齐全、符合规定的情况下，要即时予以办理。
    四、端正工作态度：文明礼貌、热情大方。
    五、提供优质服务，创造和谐环境。