编者按

为深入贯彻落实国家“人工智能+”发展战略，总结推广人工智能技术在法律服务领域的创新应用经验，推动人工智能与法律服务业深度融合发展，为行业高质量发展提供参考，“人工智能+法律服务”赋能企业高质量发展的典型案例在“中国—东盟商事法律论坛2025中国仲裁周南宁专场”发布。

案例的发布不仅是广西协力打造“北上广研发+广西集成+东盟应用”发展路径和智能化、普惠化法律服务生态的积极探索，也为广西法律服务行业拥抱技术变革、迈向高质量发展提供了可复制推广的宝贵经验。展望未来，AI在法律服务领域的应用前景无限广阔，希望通过这些案例的发布，能够进一步激发更多机构与企业参与探索AI法律应用，推动人工智能服务法律行业创新成果落地应用，促进中国与东盟国家在法律科技领域的国际交流与合作，为服务更高水平的开放发展、促进区域经济共同繁荣注入创新动力。

单位简介

华宇元典是上市公司北京华宇软件股份有限公司（股票代码：300271）内部孵化的专职从事法律大数据和法律人工智能应用与研究的子公司，核心团队由机器学习算法专家、大数据分析师、法律实务专家、技术工程师等各领域专家组成。2023年，华宇推出万象法律大模型。依托大模型技术能力，在智能底层平台“元典睿核”的基础上，华宇元典坚持围绕客户需求持续创新，研发了多款面向法律人群体的法律大数据和法律AI产品，积极为全法律生态圈提供法律研究、法律文件起草自动化、文件审查自动化、法律文本分析、风险预警和法律咨询等智能服务。自成立以来，华宇元典服务客户3000余家，SaaS产品注册用户达180万，拥有法律人工智能领域专利及计算机软件著作权近百项，参与科技部重大专项课题十余项，并获得信息服务业新业态创新企业、国家级高新技术企业等多个荣誉。

项目背景

在全面推进依法治国、构建法治社会的时代背景下，基层司法所作为司法行政系统最前沿的阵地，承担着法治宣传、法律服务、矛盾纠纷调解等重要职能，是维护基层社会和谐稳定、保障群众合法权益的关键力量。然而，随着社会经济的快速发展和法治建设的不断深入，基层司法所面临着日益复杂的法律事务和群众多样化的法律需求，传统的工作模式和服务手段在应对海量法律信息查询、精准法律解答以及高效纠纷化解等方面逐渐显现出局限性。与此同时，人工智能、大数据等前沿技术的迅猛发展，为司法行政领域带来了新的机遇和变革可能。通过引入智能化技术手段，可以有效提升基层司法所的工作效率和服务质量，优化法律资源配置，实现法律服务的精准化、便捷化和高效化。元典问达作为一款专业的法律智能问答产品，凭借其强大的自然语言处理技术和海量的法律知识图谱，能够快速、准确地理解和解答各类法律问题；元典智库则汇聚了丰富的法律法规、司法案例、学术文献等法律资源，为法律研究和实务工作提供了全面的数据支持。在此背景下，华宇元典就元典问达及元典智库与街道办达成合作。该项目旨在借助先进的人工智能技术，为街道办打造智能化、数字化的法律服务平台，提升社区法治服务能力和水平，更好地满足基层群众的法律需求，推动基层法治建设迈向新台阶。

场景应用

1、面向司法所及30多个社区法律工作人员

检索效率飞跃：接入元典法律AI产品后，凭借其智能检索功能，检索效率提升80%，节省大量时间用于案件分析和群众服务。文书生成高效优质：制作法律文书时，AI产品作用显著。以前手工撰写平均耗时2小时，现在输入基本信息后很快就能生成初稿，效率提升显著。同时，生成的文书在条款引用和逻辑结构上更准确，质量大幅上升。问答辅助精准有力：面对复杂法律问题咨询，AI产品的智能问答功能为工作人员提供准确解答和依据，有效提升了工作人员解答群众问题的准确性和专业性，增强了群众信任度。案件处理提速：借助AI产品对案件信息的智能整理和分析，工作人员能更快把握要点，制定方案，使群众权益得到更及时保障。社区服务响应加快：社区法律工作人员接到群众需求后，通过AI产品快速获取信息与方案，响应速度大幅提升，增强了社区法律服务的及时性和有效性。

2、面向社区群众

咨询便捷无忧：群众无需前往司法所，线上平台随时向AI产品咨询法律问题，24小时不间断服务。调查显示，群众对线上法律咨询满意度达90%，获取法律服务更便捷。知识普及有效：通过案例分析、法规查询等功能，群众可以轻松方式学习法律知识。参与线上学习的群众数量大幅增加，增强了法律意识和自我保护能力。纠纷解决高效：在矛盾纠纷调解中，AI产品的智能辅助功能帮助调解员更快找到关键点，制定方案。通过其辅助调解的案件，有效缩短调解周期，使群众纠纷得到更高效、公正解决。

经济及社会效益

1、提升法律服务效率。元典问达依托大模型的能力和检索增强技术，可理解法律问题并直接总结可信可查的准确答案，有效提升法律人员工作效率。

2、辅助决策。元典智库能够通过智能化分析和总结，为法律从业者提供辅助决策支持，便于更好地理解和应用法律知识。

3、降低法律服务门槛 促进社会和谐稳定。元典问达及元典智库简单易用的特点让法律知识触手可及，此外通过提问的形式有效帮助社区街道工作人员，为居民提供更专业的法律咨询服务，提升居民法律意识和风险防范能力。